Оновлена редакція від: 04.12.2025
Будь ласка, уважно ознайомтеся з даним документом, щоб зрозуміти, які дані ми обробляємо, з якою метою та яким чином захищаємо вашу конфіденційність.
Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») описує порядок обробки даних фізичною особою «Петров В.В.», яка адмініструє сервіс True Price (далі – «Адміністратор»).
Коли ми використовуємо слова «ми», «нас» або «наш», мається на увазі Адміністратор сервісу True Price.
Політика застосовується до використання веб-сайту https://true-price.top/ (далі –«Сайт») та браузерного розширення/віджета True Price (далі –«Додаток») разом – «Сервіс».
Ми вдячні вам за використання Сервісу True Price.

— Сервіс True Price (далі – «Сервіс») – Сайт та Додаток, що відображають інформацію про товари, їхню вартість та допомагають порівнювати ціни в різних інтернет-магазинах та на онлайн-майданчиках.
— Користувач – дієздатна фізична особа або юридична особа, яка відвідує Сайт та/або встановлює й використовує Додаток.
— Персональні дані – будь-яка інформація, що стосується фізичної особи, яка ідентифікована або може бути ідентифікована, у тому числі через поєднання кількох технічних і поведінкових параметрів.
— Анонімний ідентифікатор – випадково згенерований код (ID), який прив'язаний до конкретного браузера/встановлення Додатку і використовується для збору статистики використання без прямої прив'язки до ПІБ, e-mail або інших очевидних ідентифікаторів.
— Дані використання – технічна та статистична інформація щодо взаємодії Користувача з Сервісом (події, кліки, перегляди, налаштування, переходи за посиланнями тощо).

— Ця Політика поширюється на всі випадки, коли ми отримуємо дані від Користувача під час використання Сервісу або при зверненні до служби підтримки.
— Користуючись Сервісом, ви підтверджуєте, що ознайомлені з цією Політикою та погоджуєтеся з обробкою ваших даних у межах, описаних у цьому документі та в Умовах використання Сервісу.
— Ми прагнемо мінімізувати обсяг даних, які потенційно можуть ідентифікувати вас, та використовувати переважно агреговані або псевдонімізовані дані.

Під час використання Сервісу ми можемо збирати такі категорії даних:

1. Технічні дані
— IP-адреса, тип браузера, версія операційної системи, мовні налаштування, дата та час доступу, URL-адреси сторінок, на яких активний Віджет;
— інформація про збої, помилки та інші технічні події, пов'язані з роботою Сервісу.

2. Дані використання та метрики взаємодії
— Анонімний ідентифікатор встановлення Додатку;
— події у Віджеті (відкриття, закриття, кліки по кнопках, зміна налаштувань, переходи за посиланнями на магазини чи партнерів тощо);
— кількість переглядів певних товарів або сторінок із активним Віджетом.

3. Інформація про товари
— назви товарів, ціни, валюта, знижки, посилання на товари, інформація про магазин/майданчик, інші елементи сторінки, що стосуються товарів і відображаються Користувачу у браузері;
— інформація про те, які товари ви порівнювали за допомогою Віджета.
Ми отримуємо цю інформацію шляхом аналізу вмісту сторінок, які ви самі відкриваєте у своєму браузері. Ми не маємо мети зчитувати ваші паролі, платіжні реквізити, особисте листування або інший конфіденційний вміст.

4. Дані пошукових запитів
— запити, які формує Додаток до пошукових систем (зокрема, Google) для пошуку товарів або технічної обробки історії запитів, створених самим Сервісом;
— технічні дані, пов'язані з такими запитами (час, домен, код відповіді тощо).
Ми не використовуємо ці дані для побудови окремих «психологічних» чи «поведінкових» профілів Користувача, а застосовуємо їх для роботи функцій Сервісу та статистики.

5. Дані, які ви надаєте добровільно
— ваш e-mail, ім'я (якщо ви його вказуєте), зміст звернення та додані файли при листуванні з підтримкою за адресами support@true-price.top, dev@true-price.top або nextnextdev@gmail.com.
Ми не просимо від вас платіжні реквізити, паспортні дані, адресу реєстрації чи іншу чутливу інформацію. Якщо ви добровільно надішлете нам такі дані в листуванні, ми обмежимо їх використання виключно цілями відповіді на ваш запит і видалимо, коли така потреба зникне.

Ми не збираємо та не зберігаємо дані банківських карток та інші платіжні реквізити через Сервіс True Price.

Ми можемо отримувати дані такими способами:
— автоматично, коли ви відвідуєте Сайт або використовуєте Додаток;
— шляхом зчитування публічної інформації з веб-сторінок, які ви самі відкриваєте у браузері (товари, ціни, назви магазинів тощо);
— при формуванні запитів до пошукових систем для роботи Сервісу;
— при зверненні до служби підтримки Сервісу за електронною поштою або іншими каналами зв'язку.

Ми збираємо та використовуємо дані виключно з такими цілями:
— надання та підтримка роботи Сервісу;
— відображення у Віджеті інформації про товари, їхні ціни, історію змін цін, альтернативні пропозиції;
— ведення статистики використання Сервісу, аналіз популярності товарів та функцій для їх покращення;
— діагностика збоїв, усунення помилок, забезпечення стабільної роботи Сервісу та захист від зловживань;
— формування агрегованої аналітики (без ідентифікації окремих Користувачів);
— виконання вимог законодавства, відповіді на запити компетентних органів, захист законних прав та інтересів Адміністратора.
— Ми можемо використовувати партнерські посилання (наприклад, у рамках аффіліат-програм), які містять технічні параметри для обліку переходів та покупок. Такі параметри обробляються партнерськими мережами відповідно до їхніх власних політик конфіденційності.

Ми не продаємо ваші Персональні дані третім особам. Передача даних може відбуватися лише в обмежених випадках:

— Постачальники послуг
Ми можемо передавати дані хостинг-провайдерам, сервісам моніторингу та логування, сервісам веб-аналітики, поштовим сервісам – у межах, що необхідні для роботи Сервісу.

— Партнерські програми
Переходячи за партнерськими посиланнями у Віджеті, Користувач може бути перенаправлений на сайт партнерської мережі або магазину, які самостійно обробляють дані (наприклад, cookies, параметри посилань) згідно з власними політиками конфіденційності.

— Суди, правоохоронні та державні органи
Ми можемо передати дані, якщо це прямо вимагається законом, судовим рішенням або обов'язковим запитом компетентного органу.

— Інші випадки з вашої згоди
У будь-яких інших випадках ми передаватимемо дані третім особам лише за вашою окремою, явно вираженою згодою.

— Ми використовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту даних від втрати, неправомірного доступу, зміни, розкриття чи знищення.
— Дані зберігаються на серверах наших хостинг-провайдерів у вигляді логів, баз даних та резервних копій, доступ до яких обмежений.
— Ми зберігаємо дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці, або протягом строків, встановлених законодавством. Після цього дані видаляються або знеособлюються.
— Частина даних може бути агрегована та необоротно знеособлена. Такі дані вважаються статистичними і не є Персональними даними.

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних ви маєте право:
— знати про джерела збирання, місцезнаходження ваших Персональних даних, мету їх обробки;
— отримувати інформацію про умови надання доступу до Персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким вони передаються;
— отримувати відповідь про те, чи обробляються ваші Персональні дані, та отримувати їх зміст;
— надсилати вмотивовану вимогу щодо зміни або видалення ваших Персональних даних;
— надсилати вмотивовану вимогу щодо заперечення обробки Персональних даних;
— відкликати згоду на обробку Персональних даних (у випадках, коли обробка базується на згоді);
— звертатися до суду або до уповноважених органів із захисту персональних даних у разі порушення ваших прав.

Щоб реалізувати свої права, ви можете звернутися до нас за адресою: support@true-price.top з поміткою «Захист персональних даних».

— Ми можемо використовувати файли cookie, локальне сховище браузера та подібні технології для:
— збереження ваших налаштувань Сервісу та Анонімного ідентифікатора;
— підтримки сеансів роботи Додатку та Сайту;
— аналізу використання Сервісу (аналітичні cookie);
— обліку переходів за партнерськими посиланнями.
— Cookie-файли не містять шкідливого коду та не використовуються нами для зчитування інформації з вашого пристрою поза межами браузера.
— Ви можете керувати файлами cookie через налаштування вашого браузера, включаючи їх повне блокування. У такому разі деякі функції Сервісу можуть працювати обмежено.

— Сервіс призначений для Користувачів, яким виповнилося щонайменше 16 років.
— Ми свідомо не збираємо й не обробляємо Персональні дані осіб молодше 16 років. Якщо нам стане відомо, що така обробка здійснюється, ми вживемо заходів для видалення відповідних даних і обмеження доступу до Сервісу.
— Якщо ви вважаєте, що неповнолітня особа надала нам свої дані, повідомте нас за адресою: support@true-price.top.

— Ми можемо періодично оновлювати цю Політику для відображення змін у Сервісі або законодавстві.
— Актуальна версія Політики завжди доступна на Сайті. Продовження використання Сервісу після опублікування змін означає вашу згоду з новою редакцією Політики.

Якщо у вас є запитання, зауваження або ви хочете реалізувати свої права щодо даних, звертайтеся:
— служба підтримки: support@true-price.top
— технічні питання: dev@true-price.top
— інші питання: nextnextdev@gmail.com